AUDEA presentó el primer Monitor CAP sobre Seguros, un nuevo instrumento para analizar la cultura aseguradora en Uruguay
La Asociación Uruguaya de Empresas Aseguradoras (AUDEA) dio a conocer el pasado 16 de diciembre el primer Monitor CAP sobre Seguros, un nuevo instrumento de análisis que se proyecta como referencia para comprender la evolución del mercado asegurador en Uruguay y su rol en la protección de las personas, las familias y la actividad económica.
La presentación a cargo del director ejecutivo de AUDEA, Alejandro Veiroj, y del director de Opción Consultores, Rafael Porzecanski, supone un hecho inédito que permitirá, a partir de ahora, contar con información para conocer el desempeño de los consumidores y el mercado en relación con los seguros.
Al respecto, el director de Opción Consultores, Rafael Porzecanski, señaló que se trata de “un índice pionero” y que el objetivo central es “aportar insumos de valor proyectando el próximo quinquenio, apuntando a alcanzar una cultura aseguradora más alineada con el nivel de desarrollo socioeconómico de Uruguay”.
Por su parte, el director ejecutivo de AUDEA, Alejandro Veiroj, dijo que este monitor y el índice generado “es una herramienta valiosa para saber en dónde estamos” y al mismo tiempo permitirá a AUDEA “estudiar la evolución del índice” para poder trabajar en una cultura aseguradora que Uruguay necesita.
Entre los principales hallazgos del informe se destaca que, si bien existe un alto nivel de valoración del seguro como herramienta de protección, esa percepción no se traduce en niveles equivalentes de contratación. El 78% de los encuestados considera importante contar con un seguro de vivienda, y el 61% asigna esa importancia al seguro de vida; sin embargo, solo 21% declara tener su vivienda asegurada y 25% cuenta con un seguro de vida o ahorro.
El estudio también muestra que la percepción de alto costo continúa siendo una de las principales barreras de acceso: 68% de la población considera que los seguros son caros o muy caros, especialmente en los segmentos de menor poder adquisitivo. Aun así, entre quienes han contratado seguros y debieron realizar un reclamo, tres de cada cuatro califican la experiencia como satisfactoria, lo que refleja niveles relevantes de confianza en el sistema.
El Índice CAP sobre Seguros (ICS) alcanza un promedio de 4,5 puntos en una escala de 0 a 8, con la mayoría de la población ubicada en niveles medios de cultura aseguradora, lo que evidencia un amplio margen de desarrollo y la necesidad de políticas y acciones orientadas a mejorar el acceso, la información y la educación financiera.
Desde AUDEA se destaca que esta primera edición del Monitor CAP sobre Seguros constituye un punto de partida para seguir midiendo, año a año, la relación de los uruguayos con el seguro, aportando evidencia para el diseño de estrategias públicas y privadas que fortalezcan la protección social y económica del país.
El Monitor CAP —que evalúa Conocimientos, Actitudes y Prácticas— fue desarrollado por Opción Consultores a partir de una encuesta nacional a población mayor de 18 años, e incorpora además un Índice de Cultura Aseguradora (ICS) que permite sintetizar el nivel de desarrollo de la cultura del seguro en el país y monitorear su evolución en el tiempo.
Acceda al monitor haciendo clic aquí.
